Recevez des demandes de constat directement en ligne
Chaque étude dispose d'une page publique de demande. Le requérant soumet sa mission en quelques minutes — type de constat, adresse, identité, pièces jointes. Un dossier s'ouvre dans Legatus, votre équipe est notifiée. Aucune ressaisie.
Un formulaire structuré, accessible 24h/24
La page de demande est publique, accessible sans compte. Le requérant y saisit toutes les informations nécessaires à l'instruction du dossier — en cinq étapes guidées, depuis n'importe quel appareil.
- Page personnalisée par étude URL propre à partager sur votre site, votre signature email ou vos communications. Accessible 24h/24, sans identifiant.
- 7 types de constat Constat libre, dépôt de permis de construire, état des lieux, constat internet, inventaire, téléphone, drone. Le requérant choisit le type et indique la date souhaitée.
- Localisation précise Adresse complète avec coordonnées GPS et instructions d'accès. Optionnel pour les constats internet ou téléphone.
- Identité complète d'emblée Particulier (nom, date de naissance, profession) ou professionnel (raison sociale, SIREN, RCS, représentant légal). Tout ce qu'il faut pour instruire le dossier.
- Pièces jointes dès la soumission Jusqu'à 5 fichiers (PDF, Word, images — 10 Mo chacun). Bail, titre de propriété, captures d'écran : disponibles immédiatement dans le dossier.
La demande devient un dossier, automatiquement
À la soumission, Legatus crée le dossier, enregistre le requérant et notifie l'équipe. Pas de saisie manuelle, pas d'email à dépouiller. La demande arrive directement dans le flux de travail.
- Dossier créé à l'état « Soumis » Type, date souhaitée, description, localisation et identité du requérant sont pré-renseignés.
- Notification instantanée Les membres de l'équipe abonnés reçoivent une notification et un email dès qu'une nouvelle demande arrive.
- Pièces jointes disponibles Les fichiers déposés par le requérant sont attachés au dossier et accessibles immédiatement.
- Requérant enregistré Le requérant est créé dans l'annuaire de l'étude à la première soumission. Les demandes suivantes lui sont automatiquement rattachées.
- Upload sécurisé Les pièces jointes sont transférées directement sur l'infrastructure Septeo via upload chiffré, sans transiter par un serveur intermédiaire.
De la demande à la remise, dans le même portail
Le requérant crée son espace personnel lors de la première demande. Il y retrouve l'état de ses demandes, puis ses documents une fois le constat terminé. Un seul point de contact pour tout le cycle.
- Compte Espace Constat automatique Créé à la première soumission — sans démarche supplémentaire pour le requérant ni pour l'étude.
- Suivi des demandes Le requérant consulte l'état de ses dossiers depuis son espace, sans avoir à relancer l'étude par téléphone.
- Remise des documents dans le même portail Une fois le constat finalisé, le procès-verbal et les pièces sont partagés directement dans l'Espace Constat du requérant.
- Messagerie intégrée L'étude et le requérant communiquent sur chaque dossier depuis le portail — plus d'emails épars.
- Paiement avant remise L'accès aux documents peut être conditionné à un paiement en ligne, géré directement depuis l'Espace Constat.
Voir aussi
Fonctionnalités complémentaires
La demande en ligne s'intègre dans le cycle complet de traitement d'un constat dans Legatus.
Portail sécurisé pour la remise des procès-verbaux, le paiement et la communication avec les requérants.
Suivi des statuts, agenda, vue d'ensemble multi-commissaires. Les demandes reçues s'intègrent directement dans le flux.
Depuis une demande reçue, créez un devis et envoyez un lien de paiement avant l'intervention.
Une fois la mission planifiée, le commissaire l'exécute sur le terrain depuis l'application mobile.
Ouvrez votre étude aux demandes en ligne
Disponible sur toutes les formules Legatus. Partagez votre page, recevez vos premières demandes dès aujourd'hui.